購物說明

購物須知

基本條款:  

  • 當您使用本店之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法加入會員。
  • 如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二 個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
  • 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 您得依消費者保護法第十九條第一項規定行使相關權利。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「商店0800060198客服」與本店聯絡,我們將盡速為您解決。

購物說明:

1付款方式

  • ATM轉帳 玉山銀行 808-0129940016179,中國信託822-521540230754,聯邦銀行803-039100007652
  • 下標後三日未匯款,系統則會自動取消訂單,如有需要請重新購買即可
  • 本商店有貨到付款方式服務(2015/1/31開通黑貓客樂得)
  • 信用卡一次付清(VISA、MASTER、JCB)
  • 信用卡分期付款
    (分期付款提供3/6期分期且非零利率,故會產生利息手續費,依各家銀行與訂單金額有所不同唷!)
※如因缺(斷)貨,將直接退還款項,簡訊或E-mail通知,敬請見諒!

2交貨方式

  • 透過宅配或是郵局包裹掛號送達 ,視情況而定,運費一律$60元!(滿額免運費採機動方式)
  • 商品一律採現貨方式出貨,現貨商品會盡量當天出貨,如現貨發完就必須追加或商品頁有備註「預購」 的商品,皆需有7~21天以上不含假日的追加時間,故無法等待商品追加,各種原因急切收到商品的買家,無法保證能及時提供出貨的服務,請千萬不要下單免得晚收到商品影響水水們的購物心情!
  • 另追加商品很可能因廠商因素因而斷貨,請買家必須同意換款或是退款,敬請水水們不要下單,免得產生不愉快的交易喔!

3退換貨說明

► 換貨:如果水水想要換貨,請您直接將差價,運費$60,訂單編號(或訂購人姓名)及換貨明細寄回,工作人員收到會馬上替您處理!
PS.因人力有限只提供一次換貨機會唷 ^o^                  

► 退貨:請注意詳閱
☆ 請於”七天鑑賞期內”(簽收日起算),填寫 [退貨單],逾時無法辦理,部分退貨者需一併退回折扣差價及未達免郵運費
☆ 商品需為全新商品,請注意鑑賞期非試用期,(衣服吊牌未拆,未下水)如缺件或是人為因素造成衣服有瑕疵例如沾到化妝品,恕無法退貨!
☆ 特惠組合專區,售價低廉,已不敷成本,不接受退換貨,請水水們~審甚評估再下單!
☆ 店家不接受在問與答、電話或透過客服提出要求,請以”聯絡我們”為連繫方式 
☆ 完成系統退貨申請之後,5個工作天內(不含六.日及國定假日)本商店將請宅急便到府取退貨,請買家將所有商品包裹成一包交給宅急便人員! (請務必保持手機暢通,以免影響退貨權益!)
☆ 店家點收退貨商品無誤之後,10個工作天內將會完成退款!
☆ 經常性退換(兩次以上)賣場有權將不再提供服務,或許您適合在實體店舖購物避免造成雙方困擾與不愉快!

4瑕疵品認定

瑕疵品 : 商品破損、大片髒污、衣服上的裝飾品脫落(無法手工縫回)、牛仔褲的釘釦掉落、拉鍊壞掉無法拉起等
下列情形無法接受為瑕疵品 :
  1. 輕微的脫線或勾針
  2. 洗後(脫落、褪色、縮水等問題)
  3. 0.2cm以下的污點
  4. 線頭因為硬撐導致釦子掉或破損
  5. 牛仔褲的刷色不均、刷色與賣場照片略有不同
  6. 人為破壞造成瑕疵
  7. 顯示器造成的色差
  8. 個人觀感問題(質感、材質不好,手感、厚薄度等,與想像中不同)
  9. 鈕釦洞或口袋洞沒開 (為了確保是新品以及保護內裡在運送過程中不破損,許多廠商會將口袋用單線縫起或是褲子的主鈕釦洞故意不割開,以上情況只要用美工刀輕輕劃出開口即可,屬正常現象並非瑕疵喔!)
    PS.上述無法控制的原因不接受退貨喔!

5帳務處理

本商店的購物收退費,皆授權玉山銀行金流處理!